注文方法
ご希望の商品ページより、オプション・数量を選択しカートへ入れてください。 注文完了後にご登録のメールアドレスへご注文完了メールを自動送信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認頂くか、 注文履歴よりご確認ください。
お支払いについて
通常郵便振込(手数料弊社負担)をご案内致します。 振込用紙は在庫品納品時に納品書・請求書と同梱致します。 ご購入商品がメーカー直送品のみの場合は 商品到着日の2〜3日後を目安に郵便(緑の封筒)で送ります 【代金引換になる場合】 ●お客様がご希望された場合。 ●初めてのご購入または、暫くご購入されていなかった場合。(※弊社で判断させて頂きます。) ●上記以外の場合でも、諸事情により代金引換をお願いする場合がございます。 予めFAXにて合計金額・納期をご連絡いたします。 手数料は、一律330円(税込)です。(※商品合計額30,000円(税込)以上の場合 は弊社が負担致します) ※代金引換購入金額の上限は10万未満とさせて頂きます。 【銀行振込みになる場合】 ●代金引換ができない場合。 ●上記以外の場合でも、諸事情により銀行振込でのご入金をお願いする場合がございます。 予めFAXにて、振込口座等ご連絡いたします。振込手数料は、お客様にてご負担ください。
配送について
【当日発送分の最終受付】 在庫品 ●ネット注文・メール注文・FAX注文の最終受付時間は、PM5:00(土曜日:PM1:00) ※運送会社最終集荷を持ちまして当日分の出荷を終了致します そのため、営業時間内であっても当日出荷が出来ない場合がございます 当日出荷をご希望される場合は余裕をもって(各最終受付時間1時間前には)ご注文頂ける様お願い致します ※出荷前検査が必要な商品は上記時間前の御注文でも当日出荷できない場合がございます 木杭 ●平日PM3:30(色塗りは+1営業日が必要となります) ●離島への配送は 1梱包につき 980円(税込)が発生致します プラスチック杭 ●標準品(メーカー在庫有)に限り平日AM11:30(当日〜3日で発送) 標準品以外・キャップ文字入れ・ホットスタンプなどは納期が異なりますのでご注意下さい ●コンクリート杭 月〜土AM10:00 重量が500kgを超える場合は分納致します 配送の際は受取の体制を整え荷降ろしにご協力お願い致します ※杭などのご注文の場合は、FAX・メール等で納期をご連絡いたします。 【当日発送できない場合】 ●特別なご注文(彫刻など)のとき。 ●やむを得ない事情が発生した場合はご容赦ください。 ※ 発送までに日数がかかる場合は、FAX等で納期をご連絡いたします。 ※希望納期・着日の指定がある場合はご注文時備考欄などにご記入ください。 ※交通事情など運送上の理由、年末年始や中元時期などの繁忙期、悪天候、その他の事情により、商品の到着日が前後することがあります。商品到着の遅滞に関するトラブルについて一切の責任を負いかねます。お急ぎの商品につきましては、予めご連絡頂きます様お願い申し上げます。 【日祝祭日のお届けについて】 ●日祝祭日の発送はしておりません。 <ご注意!:『日祭祝日』は定休日です。営業日終業以降のご注文は、翌営業日の手配となりますので、使用日まで余裕を持ってご注文ください。>
消費税について
弊店は全て消費税込み価格です カタログ更新時に消費税の反映や価格改定を行います
返品について
商品到着後10日以内に弊社までご連絡ください。 不良品等の返品・交換は、弊社で送料負担させて頂きます(手順については、ご連絡いただいた際に説明いたします。) お客様の都合による返品の場合、送料はお客様負担になります 再送の送料は実費で頂きます 【返品・交換不可能な場合】 ●すでに、開封された商品 ●木杭・プラチック杭・コンクリート杭・メーカー直送品 ●商品固有の包装を破損・再販できない状態の場合 ●商品到着後10日を過ぎた商品 ※上記場合以外にも返品後弊社で商品状態を確認後金額を請求する場合がございます 予め間違いのないよう御注文前に内容確認頂ける様お願い致します