平素よりご利用いただき誠にありがとうございます
弊社をご利用の際に皆様にご留意して頂けたらという点を
この場を借りてお伝えします
少し長くなるかと思いますが最後まで拝見して頂けたらと存じます


内容は以下の ３点です
１．決済が上手くいかない･･･
２．Amazonアカウントをご利用の方へ
３．注文の合算に関して


１．決済が上手くいかない･･･
　WEBから御注文頂く際に決済が上手くいかないとご意見をいただきます
　一部決済方法に想定される原因を説明致します

・カード決済
　１．決済がまだ完了していない状態、または決済を最後まで
　　　完了せずに決済をやめた状態
　２．3Dセキュア認証画面で操作中最後まで完了せずに途中でやめた場合

・Paypay
　決済手続き時、弊社HP「注文内容が確定されました！」が
　表示される前に画面を閉じた場合
　(通常決済完了後自動でページが切替わりますが、完了前にページを
　 閉じる等の操作を行うと処理が正常に出来ず未注文扱いになります)

・楽天ペイ
　決済処理中にページ移動・閉じる操作を行うと楽天ペイ（オンライン決済）
　決済未完了の扱いとなり未注文となる恐れがございます


上記決済方法で上手くいかない経験がある方は決済手続き後にページが
自動で切り替わりまで少しお待ち頂けると解決できるかと存じます


・Amazonアカウントをご利用の方へ
　ご利用の際Amazonアカウント情報(個人名)がそのまま名称に表示されます
　そのため通常ご利用の法人を特定できない恐れがございます
　名称もしくは住所に法人名を添えて入力して頂けると幸いです
　
　例）　名称　田中啓一　　　日本測量設計会社
　　　　住所　○○町○ー○　日本測量設計会社
　（運送会社契約上、送り先が法人限定の為ご協力宜しくお願い致します）

・注文の合算に関して
　同日複数のご注文（追加注文・送料 0円を希望等）を頂く場合がございます
　弊社では可能な範囲での伝票の合算などを試みますが、
　段取り・運送会社の集荷・決済方法の都合上、
　注文の合算が出来かねる場合がございます
　極力まとめて一度のご注文で完結して頂けるようご協力お願い申し上げます


最後まで拝読頂きありがとうございました
今後ともよろしくお願い致します

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